Shell Malaysia Jalin Kerjasama dengan Lim Tayar untuk Tingkatkan Pengalaman Pelanggan

Shell Malaysia telah menjalin kerjasama dengan Lim Tayar, penyedia perkhidmatan servis kereta bebas terkemuka di Malaysia demi menawarkan pengalaman yang lebih baik bagi pemilik kenderaan yang mencari penyelesaian servis yang berkualiti tinggi.

Kerjasama ini dijangka membawa pengalaman yang lebih baik yang membolehkan pemilik kenderaan mendapatkan perkhidmatan kenderaan mereka dengan menggunakan hanya komponen asli berkualiti tinggi dan pelinciran enjin Shell.

Pelanggan boleh mempercayai kenderaan mereka kepada pasukan profesional yang telah menjalani latihan ketat dan mendapat pengiktirafan Sijil Kemahiran Malaysia (SKM) Tahap 3. Ini memastikan bahawa semua penyelenggaraan kenderaan mematuhi standard kualiti tertinggi.

Perkhidmatan komprehensif yang ditawarkan kepada pelanggan termasuk pemeriksaan kenderaan 17 mata percuma. Pemeriksaan teliti merangkumi aspek penyelenggaraan interim dan penuh, merangkumi elemen penting seperti pertukaran bendalir brek, penggantian palam pencucuh, penukaran bateri, penggantian tayar, penilaian bendalir transmisi, dan sejumlah penilaian penting lain.

“Di Shell, kami sentiasa mencari cara untuk memperluas rangkaian perkhidmatan kami untuk memberikan lebih banyak nilai kepada pelanggan kami. Kerjasama ini terjalin kerana kami melihat potensi besar untuk memberikan perkhidmatan penyelenggaraan kereta yang lebih baik dan berkualiti tinggi kepada pelanggan,” kata Seow Lee Ming, Pengurus Besar Mobiliti Shell, Malaysia.

Lee Ming menyatakan keyakinannya dalam momentum kerjasama ini, dengan mengatakan, “Kami komited untuk melayani lebih banyak pelanggan di Lembah Klang dan akan segera memperluas ke seluruh negara. Matlamat kami adalah untuk memperluas jumlah Pusat Perkhidmatan Shell Helix yang beroperasi oleh Lim Tayar kepada 30 buah menjelang tahun 2025, memastikan perkhidmatan berkualiti boleh diakses oleh lebih ramai rakyat Malaysia.”

Semasa upacara penandatanganan, Clement Lim, Pengarah Bersama Kumpulan Syarikat CKL berkongsi, “Perkongsian telah menjadi sebahagian daripada DNA jenama Lim Tayar, dan kerjasama ini dengan Shell telah mengukuhkan status Lim Tayar sebagai entiti yang sentiasa berkembang dan relevan dengan pelanggan kami. Pelanggan kini boleh membeli pelbagai jenis tayar selain pelinciran Shell di kedai-kedai ini.”

Melalui kerjasama perniagaan strategik ini, Shell dan Lim Tayar telah menjalankan 5 Pusat Perkhidmatan Shell Helix di kawasan Lembah Klang, dengan yang pertama dilancarkan di Shell Bangi 1 dan diikuti oleh Shell Jalan 222 Petaling Jaya, Shell Jalan Cheras BT 12 1/2, Shell Jalan Cheras Batu 4 dan Shell Bandar Sri Damansara 3. Rakyat Malaysia boleh menjangka pembukaan 5 cawangan baru menjelang akhir tahun ini, terletak di Jalan Gasing PJ, SH Persiaran Sultan Ibrahim, Shell Shah Alam Seksyen 16, Shell Jalan Ampang KL Bound dan Shell Salak South.

Sempena pelancaran ini, Shell dan Lim Tayar akan memberi ganjaran kepada pelanggan dengan tawaran pakej eksklusif. Selain itu, untuk 7 hari pertama pembukaan cawangan baru, lima pelanggan pertama setiap hari akan menikmati tawaran “Beli 1, Percuma 1” untuk tayar terpilih.

Untuk maklumat lanjut mengenai Pusat Perkhidmatan Shell Helix yang beroperasi oleh Lim Tayar, lawati https://www.shell.com.my/motorists/inside-our-stations/shell-helix-oil-change.html

Leave a comment