• Sime Darby Motors memperkenalkan pakej perkhidmatan selepas jualan baharu untuk meningkatkan pemilikan BYD.
• Perkhidmatan menyeluruh termasuk pusat servis terkini, pembaikan kenderaan, dan pengedaran alat ganti.
• Pemilik BYD di Malaysia dapat menikmati sokongan selepas jualan terbaik untuk ketenangan fikiran.

Berikutan permintaan yang semakin meningkat bagi kenderaan elektrik (EV) daripada BYD, Sime Darby Motors meningkatkan perkhidmatan selepas jualan untuk menambahbaik pengalaman pelanggan.

Perkhidmatan selepas jualan yang komprehensif daripada Sime Darby Motors, termasuk pusat servis bertaraf tinggi, perkhidmatan pembaikan dan cat kenderaan, serta pusat pengedaran alat ganti, bertujuan untuk memberikan pengalaman mesra dan menyenangkan kepada pemilik BYD di Malaysia. Sebagai hasil daripada usaha ini, Sime Darby Motors baru-baru ini melancarkan pelbagai pakej perkhidmatan selepas jualan untuk memenuhi keperluan pemilik BYD.

Dengan fokus yang teguh ke arah pelanggan, BYD memastikan bahawa setiap aspek perkhidmatan selepas jualan memenuhi piawaian antarabangsa. Juruteknik yang terlatih mempunyai kemahiran khusus untuk memberikan khidmat rundingan pakar dan penjagaan servis bagi memastikan pemilik EV dapat menggunakan kenderaan mereka tanpa rasa bimbang.

Sime Darby Motors mengendalikan 3 Pusat Pembaikan & Mengecat Kenderaan berlesen yang terletak secara strategik di Pulau Pinang, Bukit Jelutong-Lembah Klang, dan Johor Bahru. Pusat-pusat ini menawarkan perkhidmatan pembaikan badan kereta yang kecil dan besar serta dilengkapi dengan bengkel cat dan ruang mekanikal yang canggih.

Ketiga-tiga Pusat Pembaikan & Mengecat Kenderaan ini merupakan kemudahan baik pulih yang diiktiraf oleh panel insurans untuk memastikan pemilik BYD dapat menikmati perkhidmatan pembaikan badan yang profesional.

Kemudahan ini disokong oleh inisiatif digital BYD untuk meningkatkan tahap perkhidmatan pelanggan yang disediakan, termasuk servis diagnostik oleh juruteknik dan kemudahan untuk mencari pusat servis melalui aplikasi mudah alih yang mesra pengguna BYD.

Dengan menggunakan sistem penjejakan digital, pusat pengedaran alat ganti ini memastikan stok yang mencukupi dan penghantaran tepat pada masanya kepada lokasi BYD di seluruh negara, menunjukkan komitmen BYD untuk menyediakan penyelesaian inovatif dan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa.

Jeffrey Gan, Pengarah Urusan Bahagian Peruncitan & Pengedaran Sime Darby Motors Asia Tenggara, Hong Kong, dan Macau, berkata, “Perkhidmatan selepas jualan adalah komponen penting dalam rantaian nilai kami. Sime Darby Motors mempunyai pusat pembaikan & mengecat kenderaan dengan piawa

ian tertinggi yang diluluskan oleh panel insurans. Pusat-pusat tersebut terletak secara strategik di Pulau Pinang, Lembah Klang dan Johor Bahru. Kami juga gembira untuk mengumumkan pelancaran pakej perkhidmatan baharu sebagai sebahagian daripada komitmen kami untuk menyediakan perkhidmatan yang memberikan ketenangan fikiran dalam semua aspek kepada semua pemilik BYD di Malaysia.”

Untuk terus meningkatkan pengalaman pemilik BYD di Malaysia, Sime Darby Motors sebagai pengedar syarikat kini menawarkan Pakej Perkhidmatan Standard dan Pakej Perkhidmatan Tambahan.

Pakej Perkhidmatan Standard disediakan untuk tempoh tiga, enam, dan lapan tahun atau pada jarak 60,000 kilometer (KM), 120,000 KM, atau 160,000 KM masing-masing, dengan harga dari RM1,688 hingga RM4,888*. Perkhidmatan yang disediakan termasuk servis minyak reducer, penggantian penapis penyaman udara, servis cecair brek, servis pendingin pemacu motor, dan servis pendingin sistem penyaman udara.

Sementara itu, pakej perkhidmatan tambahan disediakan untuk tempoh enam tahun atau 120,000 KM dan lapan tahun atau 160,000 KM, dengan harga dari RM7,888 hingga RM12,888*.

Perkhidmatan tambahan termasuk penggantian cecair pencuci cermin depan, penggantian bilah pengelap cermin (depan dan belakang), penggantian bateri alat kawalan jauh, penggantian bateri 12V, penggantian pad brek (depan dan belakang), penggantian cakera brek (depan dan belakang). Tertakluk kepada terma dan syarat.

Sime Darby Motors dengan bangganya menawarkan pakej perkhidmatan selepas jualan untuk meningkatkan pengalaman pemilik BYD di Malaysia. Dengan infrastruktur yang kukuh, sistem pengurusan digital yang canggih, dan pasukan yang berdedikasi, Sime Darby Motors komited untuk menyediakan penjagaan dan sokongan terbaik bagi memastikan kepuasan dan kegembiraan jangka panjang pemilik BYD.

Bilik Pameran dan Pusat Servis

Buat masa ini, anda boleh mengunjungi bilik pameran dan pusat servis di bawah yang sedia untuk berkhidmat untuk anda:

BYD Ara Damansara (3S) – Sime Darby Beyond Auto

Alamat: Blok 1, Sime Darby Motors City, 6, Jalan PJU 1A/7, Ara Damansara, 47301

Petaling Jaya, Selangor

Waktu Perniagaan: Isnin – Sabtu: 8:30 PG – 5:30 PTG

Ahad & Cuti Umum: 10:00 PG – 5:00 PTG

Pusat Servis BYD Ara Damansara – Sime Darby Beyond Auto

Waktu Perniagaan: Isnin – Jumaat 8:00 PG – 5:00 PTG

Sabtu: 8:00 PG – 12:30 TGH HARI

Ahad: Tutup

Nombor Janji Temu Servis: 03-7623 8838

BYD Kuala Lumpur @ TREC (1S) – Sime Darby Beyond Auto

Alamat: E-G-16, E-G-17, E-1-15 & E-1-16 Electric Boulevard, TREC, 438, Jln Tun

Razak, 50400 Kuala Lumpur

Waktu Perniagaan: Isnin – Sabtu: 8:30 PG – 5:30 PTG

Ahad & Cuti Umum: 10:00 PG – 5:00 PTG

BYD Gurney Plaza Pulau Pinang (1S) – Sime Darby Beyond Auto

Alamat: 170-G-40, Plaza Gurney, Gurney Dr, 10250 George Town, Pulau Pinang

Waktu Perniagaan: Isnin – Ahad 10:00 PG – 10:00 MLM

Pusat Servis BYD Pulau Pinang – Sime Darby Beyond Auto

Alamat: 191A, Jalan Sungai Pinang, Sungai Pinang, 10510

George Town, Pulau Pinang.

Waktu Perniagaan: Isnin – Jumaat 8:00 PG – 5:00 PTG

Sabtu: 8:00 PG – 12:30 TGH HARI

Ahad: Tutup

Nombor Janji Temu Servis: 04-2020 388

Pusat Servis BYD Johor Bahru (2S)- Sime Darby Beyond Auto

Alamat: No. 197-199, Jalan Skudai Kiri, Batu 4 ½, 81200, Johor Bahru, Johor,

Malaysia.

Waktu Perniagaan: Isnin – Jumaat 8:00 PG – 5:00 PTG

Sabtu: 8:00 PG – 12:30 TGH HARI

Ahad: Tutup

Nombor Janji Temu Servis: +60 19-300 5949

BYD Mid Valley Southkey Johor Bahru (1S) – Sime Darby Beyond Auto

Alamat: G-018A, Persiaran Southkey 1, Southkey, 81100 Johor Bahru, Johor

Waktu Perniagaan: Isnin – Ahad: 10:00 PG – 10:00 MLM

BYD Sisma Auto (3S) – Glenmarie

Alamat: 19, Jalan Perintis U1/52, Section U1 Temasya, 40150

Shah Alam, Selangor

No. Telefon: 03-5569 2260

Waktu Perniagaan: Isnin – Jumaat: 9:00 PG hingga 6:00 PTG

Sabtu: 10:00 PG hingga 5:00 PTG

Ahad: 10:00 PG hingga 5:00 PTG

Laman web: https://byd.sismaauto.com/

BYD Millenium Autobeyond (3S) – Cheras

Alamat: No 691, Batu 5, Jln Cheras, Taman Mutiara Barat, 56100 Kuala Lumpur,

Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur

No. Telefon: 03-9133 7228

Waktu Perniagaan: Isnin – Sabtu: 8:30 PG hingga 5:30 PTG

Ahad: 10:00 PG hingga 5:00 PTG

BYD Lee Motors(i) Sdn Bhd – Sg Petani

Alamat: No. 53-55, Jalan Ncity 1/3, N-city, Sungai Petani, Daerah Kuala Muda,

Kedah Darul Aman.

No. Telefon: 03-5569 2260

Waktu Perniagaan: Isnin – Jumaat: 9:00 PG hingga 6:00 PTG

Sabtu: 10:00 PG hingga 5:00 PTG

Ahad: 10:00 PG hingga 5:00 PTG

Meja Bantuan Pelanggan BYD – Pertanyaan Am

No. Telefon: 1300-38-1888

Alamat E-mel: byd-customercare@simedarby.com

Waktu Operasi: Isnin – Jumaat 8:00 PG – 5:00 PTG

Laman web: https://byd.simedarbymotors.my/